Ezúton tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a koronavírus-járványra való tekintettel ügyfélszolgálati irodánk korlátozott nyitva tartással üzemel.
Személyes ügyfélfogadás 10-12 óra között a 65 év feletti, 12-15 óra között pedig a 65 év alatti ügyfeleink számára,
kizárólag előzetes telefonos időpont-egyeztetést követően lehetséges. Időpont-egyeztetéshez hívja az ügyfélszolgálatunkat a 452-3580-as telefonszámon! Közös biztonságunk érdekében kérjük, amennyiben lehetséges, a személyes ügyintézés helyett
válassza a telefonos vagy az online ügyintézést! Munkatársainkat elérheti az
ugyfelszolgalat@eub.hu e-mail címen is, a kárbejelentés pedig online is lehetséges (
https://eub.hu/online-karbejelentes/). Kérjük, ne keresse fel ügyfélszolgálati irodánkat, ha nincs előre egyeztetett időpontja, vagy ha betegnek érzi magát, vagy az elmúlt 2 hétben külföldön járt, vagy találkozhatott fertőzött vagy az elmúlt 2 hétben külföldön járt személlyel. Köszönjük együttműködését!
Felhívjuk regisztrált Törzsutasaink figyelmét, hogy 2020.05.22-e után az első belépésnél új jelszó megadására lesz szükség, amelyet az "Elfelejtette jelszavát?" linkre kattintva kérhet a törzsutas bejelentkezés ablakban. Köszönjük megértésüket!
