NYITVA TARTÁSRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK A KORONAVÍRUS-JÁRVÁNY ALATT

Ezúton tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy ügyfélszolgálati irodánk jelenleg H-K-SZ-P 8:00-12:00 és 12:30-16:00 óra között, CS 8:00-12:00 és 12:30-17:00 óra között tart nyitva. A kényelmes és biztonságos kiszolgálás érdekében javasoljuk az előzetes telefonos időpont egyeztetést. Időpont egyeztetéshez hívja ügyfélszolgálatunkat a 452-3580-as telefonszámon!

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy az ügyfélszolgálati iroda teljes területén kötelező a szájat és orrot eltakaró maszk használata!

Kérjük, ne keresse fel ügyfélszolgálati irodánkat, ha betegnek érzi magát vagy találkozhatott fertőzött személlyel.

Közös biztonságunk érdekében kérjük, amennyiben megoldható, a személyes ügyintézés helyett válassza a telefonos vagy online ügyintézést! Munkatársainkat elérheti az  e-mail címen is, a kárbejelentés pedig online is lehetséges (https://eub.hu/online-karbejelentes/).

Köszönjük együttműködését!

A www.eub.hu weboldalon található szerződéskötő rendszerek működtetése során okozott kárért vagy felmerült sérelemdíj megfizetéséért az Európai Utazási Biztosító Zrt. áll helyt.