NYITVA TARTÁSRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK A KORONAVÍRUS-JÁRVÁNY ALATT

Ezúton tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy ügyfélszolgálati irodánk jelenleg H-K-SZ-P 8:00-12:00 és 12:30-16:00 óra között, CS 8:00-12:00 és 12:30-17:00 óra között tart nyitva. A kényelmes és biztonságos kiszolgálás érdekében kérjük, hogy csak előzetes telefonos időpont-egyeztetést követően keresse fel irodánkat! Időpont-egyeztetéshez hívja az ügyfélszolgálatunkat a 452-3580-as telefonszámon!

Az ügyfélfogadás fokozott higiéniai szabályok mellett, a járványügyi előírásoknak megfelelően zajlik:

Közös biztonságunk érdekében kérjük, amennyiben megoldható, a személyes ügyintézés helyett válassza a telefonos vagy az online ügyintézést! Munkatársainkat elérheti az ugyfelszolgalat@eub.hu e-mail címen is, a kárbejelentés pedig online is lehetséges (https://eub.hu/online-karbejelentes/).

Köszönjük együttműködését!

A www.eub.hu weboldalon található szerződéskötő rendszerek működtetése során okozott kárért vagy felmerült sérelemdíj megfizetéséért az Európai Utazási Biztosító Zrt. áll helyt.