„Velem úgysem történik semmi baj, mert én vigyázok magamra!” – sokan gondolkodnak így, amikor külföldi útra indulnak, és emiatt inkább megspórolják az utasbiztosítás – az utazás árához képest elenyésző – költségét. Bár kétségtelen, hogy a megfontolt és óvatos hozzáállás csökkentheti például egy baleset bekövetkeztének kockázatát, de az egészségügyi problémák sokszor a legváratlanabb helyzetben, minden előzmény nélkül jelentkezhetnek.

Tavasszal, egyik ügyfelünk egy mediterrán hajóúton vett részt. Éppen Olaszország közelében hajóztak, amikor a férfi felesége értesített bennünket, hogy férje zavartan viselkedett, ezért megvizsgálta és ellátta őt a hajóorvos. 3 nap múlva Korfuról jelentették, hogy a férfi állapota rosszabbodott, ezért kórházba szállították, ahol megállapították, hogy agyvérzése volt. 16 napot töltött a korfui kórházban, amely idő alatt a beteglátogatás keretén belül kiutazott hozzá a lánya.

Amint a kinti kezelőorvos véleménye alapján szállítható állapotba került Ügyfelünk, az EUB-Assistance elkezdte megszervezni a hazaszállítást, amelyre orvosi kísérettel, hordágyon fekve kerülhetett sor.

Mivel ebben az időszakban a charterjáratok még nem közlekedtek, ezért a férfit először Bécsbe kellett szállítani repülővel, ahonnan mentőautó vitte a lakhelyéhez közeli magyar kórházba további kezelésre.

Költségek:

Hajóorvos: 500 EUR

Kórházi költségek: 16 000 EUR

Ügyfél hazaszállítása 3 046 050 HUF

ezen belül a mentő költsége Bécsből 200 000 HUF

Ügyfél feleségének a hazaszállítása 86 950 HUF

Ügyfél lányának a kiutazása a beteglátogatás keretén belül, szállással együtt: 244 000 HUF

Összesen kb.: 8 162 000 HUF

Nagy örömünkre a hazaszállítás után pár nappal az alábbi levelet kaptuk Ügyfelünk lányától:

„Ezúton szeretnénk megköszönni azt az óriási segítséget, lelki támogatást és kitartó szervezést, amelyet családunknak nyújtottak. Az Önök áldozatos munkájának, jóindulatának, szervezőkészségének köszönhetően a … család nemcsak 4 tagú maradt, de édesapám elképesztő szerencsével feltehetően teljesen fel fog épülni. Nagyon szeretném megköszönni azt is, hogy segítettek az odautazásomban, hogy édesapám és édesanyám visszaútját is megszervezték. Minden kifogástalanul történt. Továbbá hálásan köszönjük azt a lelki támogatást is, amelyet ismeretlenül nyújtottak nekünk. Remélem, Önökhöz is olyan jó lesz a sors (vagy valaki…), mint Önök mihozzánk.”

Utasbiztosítás és Storno Kombi biztosítás legkorábban az utazás kezdetét megelőzően 365 nappal, Storno Basic biztosítás pedig legkorábban az utazás kezdetét megelőzően 550 nappal köthető meg.

Információ bankkártyás fizetésről!

Már egy egynapos külföldi kórházi tartózkodás ára is elérheti az 1000 eurós összeget

A húsvét után várhatóan a május 1-jei hosszúhétvégére is sokan időzítenek rövidebb utazást. Nem csak akkor történhet azonban baleset, ha vadvízi evezést, ejtőernyőzést vagy egyéb „extrémsportos” kikapcsolódást választunk. Egyszerű városlátogatások alkalmával is könnyen bajba kerülhetünk, és egy egynapos kórházi tartózkodás is elérheti akár az 1000 eurós költséget. Sokan nem számolnak azzal, hogy külföldön a legalapvetőbb kezelések is az utazás teljes költségének többszörösére rúghatnak. A Generali Csoporthoz tartozó Európai Utazási Biztosítónak csak a tavalyi év hasonló időszakában több, mint 200 káresete volt. A legtöbben Olaszországban és Egyiptomban, illetve Ausztriában, Németországban, Spanyolországban és Franciaországban jártak pórul. Az EUB összegyűjtötte, milyen egyszerű óvintézkedéseket érdemes tennünk utazás előtt – a biztosítás megkötése mellett.

Amíg a főszezon hosszabb nyaralásaira vagy távolabbi úti célok esetében a tapasztalatok szerint általában biztosítják magukat az utasok, a hosszúhétvégék, gasztrotúrák, pár napos utak esetében sokakban él az a tévhit, miszerint ez az óvintézkedés megspórolható: hiszen „1-2 nap alatt semmi probléma nem történhet”.

Ha az út során a sportoknak is hódolni szeretnénk, egyértelmű, hogy elengedhetetlen a biztosítás. Itt sem mindegy azonban, milyen szolgáltatást választunk: az alapkonstrukciók sok esetben nem térítenek ezekre a tevékenységekre, így mindig ajánlott előre tájékozódni a feltételekről és az érintett tevékenységekről. Nem kell azonban extrém bázisugrónak, felhőkarcolókat megmászó „pókembernek” lenni ahhoz, hogy baj történjen a kirándulás során: az EUB statisztikái szerint a legjellemzőbb problémák a pár napos városlátogatásokkor a végtagtörések, a rándulások, illetve tipikus tavaszi betegség a fertőző gyomor-bélhurut, de gyakori a gyomorrontásos eset is. Az EUB orvos-szakértőjének segítségével olyan fontos tudnivalókat gyűjtött össze, melyeket a tapasztalatok alapján a biztosítás kötése mellett is mindenképpen érdemes figyelembe venni, még egy pár napos utazás alkalmával is:

1. A városlátogatásokra utazók elsősorban mozgásszervi problémákra kell, hogy felkészüljenek, de a gerinc és ízületi problémák is megjelenhetnek.

2. A kényelmes, programnak megfelelő ruházat és lábbeli mellett az utazók készüljenek alapvető gyógyszerekkel: sebtapasszal, fertőtlenítővel, láz és fájdalomcsillapítóval, széntablettával, Daedalon tablettával.

3. Ha egészségügyi problémája merül fel utazás előtt, lehetőség szerint halassza el az utazást, vagy egyeztessen kezelőorvosával, milyen gyógyszerekre lehet szükség.

4. Krónikus betegek ne feledkezzenek meg aszokásos gyógyszereikről. Repülőúton legyenek a kézitáskában, autóban se hagyják ezeket a csomagtartóban vagy kesztyűtartóban, mert meleg időben hatásuk csökkenhet.

5. Minden eshetőségre legyen nálunk angol nyelvű információ a kezelt betegségről, illetve a gyógyszerről.

6. Célszerű a gyógyszereket több helyen tárolni, mindez például a poggyász elvesztése esetén jelenthet segítséget.

Sokan nincsenek tisztában azzal, hogy biztosítás nélkül a külföldi országokban a legáltalánosabb orvosi ellátás is a teljes utazás többszörösébe kerülhet. Az EUB egyik ügyfele például Olaszországban lett rosszul egy tavalyi tavaszi hosszú hétvégén. A 24 órás segítségnyújtó szolgálat megszervezte a helyszíni orvosi ellátást, a beteg injekciót és gyógyszert kapott, hamarosan jobban lett. Biztosítás nélkül mindez közel 80.000 forintjába került volna. Egy másik szerencsétlenül járt utas Spanyolországban került kórházba gyomor-bélhuruttal. Az egynapos kórházi tartózkodás és kezelés ára több mint 300.000 Ft volt, amelyet teljes egészében az EUB térített az ügyfél helyett. Az EUB nem csak a kezelések, a gyógyszerköltségek átvállalásában segít. Egy idős ügyfél párizsi városnéző útján lumbágót kapott. Az orvos a szállodában látta el, és mivel a beteg nem beszélte a nyelvet, az EUB profi tolmáccsal segítette a kommunikációt, valamint a saját orvosának véleménye alapján megszervezte a páciens repülővel való hazaszállítását, illetve mentőautós utazását otthonáig. Az összköltség ebben az esetben csaknem 350.000 forintot tett ki, amelyet az ügyfélnek biztosítás nélkül nem lett volna módja kifizetni.

További információ:

https://eub.hu/

Budapest, 2013. december 2. – Hamarosan itt a téli sportok szezonja, sokan indulnak csoporttal vagy családdal a környező országok síterepeire. Nem ajánlott a megfelelő biztosítás nélkül útnak indulni, ugyanis külföldön a könnyebb sérülések is több százezer, egy komolyabb mentési helyzet pedig akár több millió forintos költséget jelenthet. Az első lesiklás előtt érdemes annak is utánajárni, mit fedez a biztosításunk, valamint minden esetben betartani a sportolás szabályait a magunk és mások biztonsága érdekében – hívja fel a figyelmet az utas ágazatban piacvezető Európai Utazási Biztosító.

Gyakori tévhit, hogy az Európai Egészségbiztosítási Kártya önmagában elegendő külföldön. A kártyával az utasok ugyanazokat a szolgáltatásokat vehetik igénybe, amelyek TB-jük alapján az adott ország állampolgárainak is járnak az állami intézményekben. Egyes szolgáltatásokat azonban a legtöbb helyen nem, vagy csak részben téríti a TB, illetve gyakran csupán utólag vállalja át a költségeket, azokat az utasnak először helyben ki kell fizetnie.

A Magyar Biztosítók Szövetségének legfrissebb adatai szerint az utasbiztosítások területén 22,5%-kal piacvezető Európai Utazási Biztosító kifejezetten a havas sportok kedvelői számára állította össze Télisport biztosítását. „Az ország egyetlen, kizárólag utasbiztosításokra szakosodott biztosítójaként különösen nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy kielégítsük ügyfeleink igényeit, bárhová, bármilyen céllal is utazzanak – mondta el Lengyel Márk, az EUB vezérigazgatója. A Télisport utasbiztosításunkat is ennek szellemében alakítottuk ki, ezért egyaránt érvényes a legnépszerűbb téli tevékenységekre, így síelésre, snowboardozásra, szánkózásra, korcsolyázásra, sőt motoros szánra és hóraftingolásra is, ráadásul a biztosítás fedezi a saját és kölcsönzött felszerelésben esett károkat is.”

A biztosítás további előnye, hogy ha egy betegség vagy baleset miatt kényszerülünk a síelés megszakítására, a biztosító visszatéríti a nem kihasznált síbérlet igen borsos árát is, továbbá védelmet nyújt akkor is, ha mi okozunk balesetet valakinek, és jogi eljárás indul ellenünk.

„Egyik ügyfelünk keresztszalag-szakadást szenvedett, ami egyébként nem számít ritkaságnak a síelők körében. Mentővel kellett lehozni a hegyről, egyenesen a legközelebbi magánklinikára szállították. Szerencsére azonnali műtétre nem volt szükség, ám ha nem lett volna utasbiztosítása, a több mint 200 ezer forintos költség őt terhelte volna, mivel az EEK ezeket nem fedezi. Még szerencsétlenebbül járt egy másik esetünk sérültje, aki a franciaországi síelés alatt szeméremcsont-törést szenvedett. A hegyi mentők segítségével jutott el a legközelebbi kórházig, ahol azonnal meg kellett műteni. Csak 5 nappal az operáció után, hordágyon, orvosi kísérettel tudták hazaszállítani. A mentés, az ellátás és a szállítás, valamint a poggyászkár összege ebben az esetben a 2 millió forintot is meghaladta, amit biztosítás híján ügyfelünknek kellett volna kifizetnie” – elevenített fel pár esetetLengyel Márk.

A megfelelő biztosítás megkötése mellett a baleset-megelőzés fontosságát sem lehet eléggé hangsúlyozni. Körültekintő és felelősségteljes sportolással legtöbbször ugyanis megelőzhetőek a veszélyes helyzetek. Gyakori látvány a sípályákon kívüli szűz hóban, a fák között vagy a felvonó alatt lesikló síelő, ám kevesen tudják, hogy a biztosítás pályaelhagyás esetén nem érvényes. Természetesen alkoholmámoros állapotban sem tanácsos sportolni: 0,8 ezrelékes véralkoholszint az általános határ, amely felett valaki ittasnak minősül, és baj esetén ilyenkor nem számíthat kártérítésre.

Egyre több sípályán – külföldön szinte mindenhol – előírás a védősisak viselése, különösen a gyerekek esetében. A biztonságos sportoláshoz mindenképpen ajánlott a megfelelő védőfelszerelés használata, hiszen ennek hiányában, a sérülés veszélye mellett kártérítésre sem mindig van lehetőség. Használat előtt mindig ellenőrizzük a sporteszközöket (például a síbakancsot vagy a kötések állapotát), illetve mint minden más sporttevékenységnél, a téli sportok esetében is ajánlott alapos bemelegítés után nekivágni a lejtőknek a sérülések elkerülése érdekében. Általános tanács továbbá, hogy mindig tartsuk be a sípályán való közlekedés szabályait. A kirívóan veszélyes, gondatlan magatartással nem csak, hogy saját magán kívül másokat is veszélybe sodorhat az illető, de a kártérítés szempontjából is egyértelmű kizáró oknak számít.

További információ:

• https://.eub.hu
• https://eub.hu/termekeink/biztositas-maganszemelyeknek/sieloknek-snowboardozoknak/